Microgamma solo dará soporte a los productos vendidos por nosotros. En todos los casos se verificara previamente la factura y el numero de serie del producto, antes de dar soporte.

Tiempos de postventa

El soporte que damos a nuestros clientes tiene sus limitaciones en la duración en tiempo, tanto al tiempo dedicado a las consultas como en el tiempo a posterior de la venta.

El tiempo que podemos dedicar a la post venta esta limitado a una hora, para tratar de ayudar en la instalación y primera configuración, dentro de unos parámetros lógicos. El tiempo dedicado a posterior sera facturado.

El mundo del color es complejo y requiere de muchos conocimientos, ponemos a disposición de nuestros clientes libros y una amplia documentación. Si necesitan de un apoyo mas personalizado, colaboramos con especialistas en color.

La limitación para poder prestar soporte a los productos son cinco años.